Política de Reservas y Cancelaciones

Términos de reserva, reprogramación, llegadas tarde y reembolsos para las sesiones de pilates reformer en Soli Sculpt, Santa Teresa, Costa Rica.

Reprogramación: Reprograma en la app al menos 24 horas antes de tu reserva. Dentro de las 24 horas la sesión no se puede mover.
Sesiones perdidas: Las sesiones perdidas cuentan como usadas y el crédito se pierde.
Llegadas tarde: Ven de todos modos y elige un entrenamiento más corto — el siguiente miembro está reservado justo después de ti.
Reembolsos: Sin reembolsos. Todas las ventas son finales en sesiones, paquetes y membresías.
Problemas de acceso: Si la puerta no abre durante un corte de internet y las tiendas Soli están cerradas, se acredita tu cuenta para reprogramar.
Paquetes: Los paquetes de 4 y 8 sesiones no vencen. La membresía mensual ilimitada se cancela con 7 días de aviso.